We vinden het belangrijk dat je tevreden bent. Heb je toch een klacht over een product of onze service? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Hoe dien je een klacht in?
Je kunt je klacht bij voorkeur per e-mail indienen via:
[email protected]
Vermeld daarbij je bestelnummer, een duidelijke omschrijving van de klacht en eventueel een foto als dat van toepassing is.

Wat kun je van ons verwachten?

• Je ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie.

• Kunnen we je klacht niet direct oplossen? Dan hoor je van ons binnen welke termijn we dat wel verwachten.

Niet tevreden met onze oplossing?
Dan kun je je klacht ook voorleggen aan WebwinkelKeur via:
www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil