Verzenden & retourneren

Levertijd en bezorging bij KoningBamboe.nl

Levertijd 

Voor de meeste producten geldt vandaag besteld morgen in huis. De snelst mogelijke lever- of ophaaltijd voor jouw product geven we altijd aan op de productpagina, in het winkelmandje en tijdens het afronden van je bestelling. 

Bestellen en ophalen in de winkel ? 
Wil je je bestelling snel in huis? Kies dan voor Bestellen en ophalen. Bestel online, kies het gewenste tijdstip waarop jij je bestelling wilt komen ophalen en wij zorgen ervoor dat het voor je klaarligt in de winkel!

In welke landen kan ik mijn bestelling laten bezorgen?
Wij leveren in Nederland, België. Duitsland, Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Spanje, Oostenrijk, Zweden en het Verenigd Koninkrijk.

Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
Verzendkosten binnen Nederland & België zijn gratis. 
Verzendkosten binnen Europa € 14,95 (gratis verzending vanaf € 64,95)

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Koning bamboe verstuurt alle pakketten met Postnl of DPD. Wij streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Levering binnen Nederland en België 1 werkdag.
Levering binnen Europa 1-4 werkdagen.

Kan ik mijn webshop bestelling retourneren?
Voor Nederland en België zijn de retourskosten gratis.
De retourskosten voor Europa bedragen € 14,95 euro.

Hoe stuur je een artikel retour? 
Log in op uw account met uw e-mailadres en uw wachtwoord, en selecteer Mijn bestellingen. Klik op uw bestelling en selecteer het product(en) die u wilt retourneren. U kunt nu de reden van retour kiezen.

Wat moet ik doen als ik een beschadigd product heb ontvangen?
Mocht het onverhoopt voorkomen dat je een beschadigd product hebt ontvangen, dan horen we het graag. Je hebt in dit geval twee opties:

1. Ga naar een van onze fysieke winkels met het beschadigde product. We zorgen dan direct voor een oplossing.
2. Woon je niet in de buurt van een winkel? Neem dan via de mail contact op met onze klantenservice en stuur een foto van de beschadiging mee. Wij beoordelen jouw situatie individueel. 

Koning Bamboe 
Stad: Waalwijk (Noord Brabant)
Postcode: 5145PE
Straat & Huisnummer: Sluisweg 2 D